電話的鈴聲響起了，下意識拿起電話就說：「新北市環保局幸福小站您好，請問您需要什麼服務呢？」隨即拿起紙筆寫下物資媒合紀錄，是位於新店山區陳媽媽的來電，接獲電話後幸福宅即變媒合團隊隨即安排前往配送。

       剛下車，是一間小小的麵攤，以及開朗的麵攤老闆娘，也就是這次申請物資的陳媽媽，她帶領我們進入麵攤後面的起居室，印入眼簾屋裡的擺設與其說是「家」，不如用「空屋」來形容這裡的陳設，但可以感受到陳媽媽為了今天媒合團隊的到來，仔細打掃了一番，環顧屋內僅擺放了兩個雙人床箱，仔細一看，裡面竟然都發霉腐蝕了，一問之下才知道原來是家裡牆壁漏水及山區環境潮濕的關係，導致傢俱不勘使用，但因為小小的麵攤經營不易，沒有多餘的經費來改善環境。經過我們幸福宅即變團隊細細評估後，送來兩張鐵製雙人床架、雙人床墊，和一部除濕機，來幫助陳媽媽改善家裡的居住品質。

       正當我們送達物資的時候，正逢小朋友下課回家，小朋友一看到彈簧床，便雀躍地詢問工作人員：「這是要給我們的床墊嗎?」原來以前陳媽媽家也有彈簧床墊，但因受潮發霉，所以丟掉了，有好幾年陳媽媽家裡沒有床墊可睡，只能睡在床箱上或是打地鋪。在我們安裝好床架和床墊後，小朋友們迫不即待的在夢寐以求的彈簧床墊上滾來滾去，即便陳媽媽是那樣努力強忍在臉上的淚水，我們仍感受的到她的感激之情。

雙人床組媒合前後